工單有進展，客人就會收到通知

五個時刻，不是一個狀態頁

工單建立、開工、完成或取消，都會向客人送出通知。不需要請客人自己登入查看。

預計到達時間，兩邊都會收到

預計到達時間的更新會同時通知客人與師傅。這一則訊息，就是讓那通「車到哪裡了」的電話不必打來的原因。

電郵或短訊

通知會經你的商戶已啟用的渠道送出，文字內容可以在範本裡自己改。

常見問題

哪些事件會通知客人？

工單建立、開工、完成、取消，以及預計到達時間更新。

可以關掉通知嗎？

每個渠道各自是一個開關。無論開或關，送出了什麼、發給誰，都會有記錄。